「業績アップ！につながる実践電話対応」セミナー　開催

今日から使える「コミュニケーションスキル」セミナー」〔全4回〕 の第２回講座です。６/１３(水)14:00-

 ◆全ての業種・事業規模の大小を問わず、 業績アップ のヒントを会員の皆様に教えます。 

こちらのチラシ・申込書をご覧ください(pdf327kb)

 ｢管理職｣･｢中堅｣･｢新人｣それぞれの立場においての｢接遇マナー｣や｢コミュニケーションスキル｣の重要性・必要性を理解し身に付け継続し実践している会社(事業所)は、取引先(お客様)から明るく元気な印象をもたれ、業績アップにつながっていると言われています。本研修会を社員・従業員育成の一環として、是非ご活用ください。 

◎対    象  管理職、中堅社員、新人、営業・窓口・電話対応担当者等･･･どなたでも受講可能です。
◎開催日時  平成２４年 ６ 月 １３ 日（ 水 ）１４：００-１７：００  
◎場    所  野田商工会議所  大会議室（欅のホール５階）【野田市中野台 168-１】 
　　　　　　　※駐車場の駐車台数に限りがありますので、公共の交通機関等ご利用下さい。
◎講    師  (株)クレビュート 代表取締役 小菅 寿美 氏 
◎講義内容  １電話応対の基本・ポイント
　　　　　 ２電話のかけ方・受け方・取り次ぎ方   
　　　　　 ３課題ロールプレイイング
◎募集定員　３０名（先着）
◎受 講 料  無 料 〔※非会員(各団体に加入していない方)は、＠２,０００円〕