゛正確に相手に伝える実習゛「野田商工会議所ビジネスマナー」セミナー第3弾！

全4回にわたる「野田商工会議所ビジネスマナー」セミナーの〔第3回〕です。7/12(水)13:30-

◆全ての業種・事業規模の大小を問わず、”電話対応の基本”をみな様にお伝えします。 「管理職」・「中堅」・「新人」それぞれの立場においての「接遇マナー」や「コミュニケーションスキル」の重要性・必要性を理解し、身に付け、継続し実践している会社（事業所）は、社内だけでなく取引先(お客様)をも明るく元気にし、満足度を高め営業力＆好感度アップに繋がっていると言われています。本研修会を社員・従業員育成の一環として、ぜひご活用ください。
◎対象： 管理職、中堅社員、新人、営業・窓口・電話対応担当者等･･･どなたでも受講可能です。
◎日時： 平成２９年７月１２日（水）13:30-16:30
◎会場： 野田商工会議所 大会議室　[ 欅のホール５階　野田市中野台168-１] 　　　　　　　　　　※駐車場の駐車台数に限りがありますので、公共の交通機関等ご利用下さい。
◎師講： (株)クレビュート 代表取締役 小菅 寿美 氏
◎内容： 人に伝わる話し方・ビジネス文書・ビジネスメール
◎定員： ３０名（先着）
◎受講料： 無 料　〔非会員・一般の方などは@2,160円〕

　 ☞第３弾以降のご案内
　④９月１３日（水） 13 時30分 ～16 時30分　内容：身に付けたいクレーム対応の基本

◎お問い合わせ: 野田商工会議所　中小企業相談所
・お申込み　　 　　℡04-7122-3585　FAX04-7122-7185
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